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The impact of loyalty programmes on repeat purchase behaviour L Meyer-Waarden, C Benavent Journal of marketing management 22 (1-2), 61-88, 2006 | 224 | 2006 |
Extension du domaine de l'expérience C Benavent, Y Evrard Décisions marketing, 7-11, 2002 | 128 | 2002 |
Validité discriminante et prédictive des composantes de la relation à la marque P AURIER, C BENAVENT, G N'GOALA Cahiers de Recherche du CREGO, 51-70, 2001 | 124 | 2001 |
Plateformes. Sites collaboratifs, marketplaces, réseaux sociaux… Comment ils influencent nos choix C Benavent FYP éditions, 2016 | 116 | 2016 |
The effects of purchase orientations on perceived loyalty programmes' benefits and loyalty L Meyer‐Waarden, C Benavent, H Castéran International Journal of Retail & Distribution Management 41 (3), 201-225, 2013 | 115 | 2013 |
Marketing one-to-one D Peppers, C Benavent Décisions Marketing, 67-69, 1999 | 105 | 1999 |
Analysis of the efficiency of loyalty programs C Benavent, D Crié, L Meyer-Waarden The 3rd AFM French-German Conference about retailing and distribution in …, 2000 | 53 | 2000 |
PROGRAMMES DE FIDÉLISATION: STRATÉGIES ET PRATIQUES. C Benavent, L Meyer-Waarden Revue française du marketing, 2004 | 42 | 2004 |
Entrepreneuriat et NTIC–construction et regénération du business model C Benavent, T Verstraete Histoire d’entreprendre–les réalités de l’entrepreneuriat, Editions …, 2000 | 40 | 2000 |
Loyalty programs: Strategies and practice L Meyer-Waarden, C Benavent FEDMA Res. Day Madr. Sept 14, 1-33, 2001 | 31 | 2001 |
Mesurer l'efficacité des cartes de fidélité C Benavent, D Crié Décisions Marketing, 83-90, 1998 | 31 | 1998 |
Les NTIC, le marketing stratégique et le jeu concurrentiel C Benavent Revue française de gestion, 91-100, 2000 | 27 | 2000 |
La théorie de la motivation intrinsèque et extrinsèque appliquée à la problématique des gratifications des programmes de fidélisation L Meyer-Waarden, C Benavent Actes du 22ème Congrès de l’Association Française du Marketing 11, 2006 | 26 | 2006 |
Les Cartes de Fidélité comme outils de segmentation et de ciblage: Le cas d'une enseigne de distribution L Meyer-Waarden, C Benavent Décisions Marketing, 19-30, 2003 | 25 | 2003 |
La cyber-résistance du consommateur: quels enjeux pour les entreprises? I Chalamon, I Chouk, D Guiot, C Benavent Décisions Marketing, 83-88, 2012 | 23 | 2012 |
À la recherche d’une meilleure compréhension du comportement des internautes JF Lemoine 1 Revue management et avenir, 116-119, 2012 | 23 | 2012 |
Analyse de l’efficacité des cartes de fidélité: une étude de cas C Benavent, D Crié, L Meyer-Waarden Études et recherches sur la distribution, Paris, Economica, 2000 | 23 | 2000 |
La consommation illégale de musique numérique: y résister ou se l’approprier? R Garcia-Bardidia, JP Nau, E Rémy, C Benavent Décisions Marketing, 89-94, 2012 | 22 | 2012 |
Eclairages sur le marketing de demain: prises de décisions, efficacité et légitimité F Salerno, C Benavent, P Volle, D Manceau, JF Trinquecoste, E Vernette, ... Décisions marketing, 17-42, 2013 | 21 | 2013 |